Viettel Post là một bộ phận của Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel) và được nhiều người tin tưởng nhờ tốc độ vận chuyển nhanh, giá cả hợp lý. Tuy nhiên, nhiều người dùng vẫn gặp khó khăn trong quá trình vận đơn Kiểm tra hành trình đặt hàng. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn đọc Cách Kiểm Tra Giá Cước Bưu Điện Vital Post

Đầu tiên. Xem mã vận đơn, mã bưu kiện của Viettel Post qua website

Cách tra cứu này có thể xem một lúc tối đa 30 đơn hàng, tuy nhiên người dùng không biết chi phí vận chuyển và phải biết chính xác mã của vận đơn. Bao gồm các bước:

Bước 1: Truy cập trang web

Bước 2: Nhập Mã vận đơn vào ô “Mã vận đơn” rồi chọn “Tìm kiếm”.

Bước 3: Thông tin tìm kiếm hiện ra bao gồm:

– Trọng lượng thư

– Tên người nhận bưu phẩm

– Trạng thái bưu chính

– Hành trình của bưu kiện…

Ngoài ra, bạn có thể xem nhiều đơn hàng cùng lúc bằng cách nhập dấu phẩy giữa các mã Vận đơn.

2. Xem thông tin đơn hàng qua ứng dụng của Viettel Post

Cách tra cứu vận đơn này cung cấp thông tin rõ ràng, chi tiết và nhanh chóng mà không cần biết mã vận đơn. Tuy nhiên, người dùng chỉ xem được thông tin thông qua tài khoản đã đăng ký và mỗi lần chỉ xem được một mã nạp. Bao gồm các bước sau:

Bước 1: Bấm vào Đặt hàng Dưới đây bạn có thể xem tất cả các đơn hàng được vận chuyển với số điện thoại bạn nhập trong ứng dụng Viettel Post.

Bước 2: Chọn 1 trong 2 phương thức gửi OTP: Sử dụng WhatsApp và sử dụng SMS

Bước 3: Nhập mã OTP và hãy nhấn Tiếp tục.

Bước 4: Nhập tất cả các thông tin cần thiết.

3. Xem vận đơn qua Fanpage Viettel Post

Cách tra cứu vận đơn này cung cấp thông tin đơn hàng chính xác, bảo mật và không giới hạn số lượng, tuy nhiên sẽ mất nhiều thời gian để nhận được phản hồi.

Bạn có thể truy cập fanpage Viettel Post (có biểu tượng màu xanh) và vào ô chat góc phải màn hình hoặc chọn mục “Tin nhắn” và chọn “Bắt đầu”. Chọn Theo dõi vận đơn và nhập mã vận đơn.

Xem thêm: Xem bé xoạc chân có gì thú vị, xem ngay bé xoạc chân

4. Xem hóa đơn Viettel Post qua Tổng đài CSKH Viettel Post

Cách xem lệnh này nhanh chóng, chính xác và đơn giản. Tuy nhiên, người dùng sẽ trả cước cuộc gọi (cước sẽ được tính theo quy định của từng nhà mạng).

Bạn liên hệ hotline chăm sóc khách hàng của Viettel Post 1900 8095 nhé. Sau đó:

Nhấn phím 1 để được hỗ trợ xem vận đơn nội địa. Nhấn phím 2 để được trợ giúp tra cứu giá cước vận tải quốc tế. Nhấn phím 3 cho dịch vụ vận tải đa phương thức My Go.

5. Xem vận đơn Viettel Post bằng SMS

Cách xem lệnh này nhanh, chính xác và miễn phí cho thuê bao Viettel. Tuy nhiên nhược điểm là mỗi tin nhắn chỉ xem được 1 mã nạp và tốn phí của các nhà mạng khác.

Bạn làm theo cú pháp”Số Track_bill đã gửi là 178″. Tổng đài sẽ trả kết quả cho bạn. Chi tiết đơn đặt hàng của bạn bao gồm: địa điểm giao hàng, ngày giao hàng, dịch vụ đã sử dụng, trọng lượng, tổng số hàng tồn kho và trạng thái đơn hàng.

6. Câu hỏi thường gặp

Viettel Post giao hàng trong bao lâu? VTP sẽ được giao sau 2-5 ngày tùy khu vực. Nếu là người mua hàng ở các tỉnh Hà Nội – Hồ Chí Minh, bạn phải đặt chuyển phát nhanh với tùy chọn Shopee Express Instant.

Viettel Post có hỗ trợ chuyển phát lại không?

Nếu đến thời điểm phát người nhận bận, bưu tá sẽ ghi nhận và chuyển lại vào ca hoặc ngày hẹn của người nhận.

Viettel Post luôn nỗ lực cung cấp và hỗ trợ khách hàng chuyển phát thành công trở lại. Tuy nhiên, đối với những đơn hàng do người nhận chậm quá 3 lần, Viettel Post sẽ chuyển trạng thái đơn hàng thành không gửi được và gửi trả lại hàng cho Quý khách.

Viettel Post có chính sách hoàn tiền như thế nào đối với khách hàng sử dụng dịch vụ thu hộ COD nếu bị mất hàng?

Khách hàng sử dụng dịch vụ thu hộ COD sẽ được đền bù tới 100% số tiền thu hộ không bao gồm lợi nhuận và không quá 30 triệu đồng.

Đây là cách hướng dẫn tìm kiếm Đặt hàng du lịch qua bưu điện Viettel Bạn phải tập trung và tập trung. Bên cạnh đó, trong quá trình sử dụng và tra cứu hóa đơn, bạn đọc nếu có thắc mắc, khó khăn có thể liên hệ với Công ty Luật ACC để được hỗ trợ, tránh những vướng mắc ảnh hưởng đến quá trình tác nghiệp.